“Ülkemizin önde gelen firmalarını hizmet ağımıza katarak her geçen gün büyümeye, gücümüze güç katarak sektörün en iyisi olmaya devam ediyoruz.”

Bu büyüme ile birlikte hizmet kalitemizin en önemli yapı taşlarından biri olan çalışanlarımızın mesleki ve kişisel yetkinliklerine büyük değer veriyor, yönetim sistemlerine hakim, teknolojiyi eksiksiz kullanan, sektördeki değişiklikleri takip eden kadromuzla müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

FORTUNE 500 Türkiye listesinde her yıl olduğu gibi 2024 yılında da Aytur Turizm en büyük firmalar arasında yer almaktadır. 

Personel Taşıma Hizmetleri alanında en çok dikkat ettiğimiz konuların başında “memnuniyet” geliyor. Bu amaçla, ulaşımın kısa süre içerisinde, konforlu ve geniş ekipmanlarla yapılmasına büyük önem veriyoruz.

Eğitim

• İletişim – Müşteri İlişkileri Eğitimi 
• Trafik Kuralları ve Trafik Güvenliği 
• İş Güvenliği Eğitimleri 
• Çevre Güvenliği Eğitimleri 
• İlkyardım Eğitimi

Şoför Standartları

Tüm şoförlerimizin Tek Tip Kıyafet Yönetmeliğimize uygun olarak giyinmeleri ve günlük olarak kişisel bakımlarını yapmış olmaları kaliteli hizmet anlayışımızda önemli bir unsurdur. 

Şoförlerimiz;
 

• Psikoteknik teste tabi tutulmuş, ilkyardım ve acil müdahale, ileri sürüş teknikleri eğitimleri almıştır. 
• Trafik kurallarına uyar. Taşıdığı personele karşı kibar, güler yüzlü ve anlayışlıdır. 
• Müşteri memnuniyetine önem verir. 
• İnsan taşıdığının ve insan hayatının önemli olduğunun bilincinde olarak görev yapar.

Araç Standartlarımız

Aytur Turizm; her geçen gün ülkemizin önde gelen firmalarını hizmet ağına katarak büyümesine devam etmektedir. 
Bu büyüme ile birlikte çalıştırdığı personellerin mesleki ve kişisel yetkinliklerini sürekli geliştirerek, yönetim sistemlerine hakim, teknolojiyi eksiksiz kullanan, müşteri istek ve beklentilerinin üzerinde hareket eden, kurgulayan, sektördeki değişiklikleri takip eden, değişime ayak uyduran kadrolar oluşturulmaktadır. 

300'e yakın projemizle, günde yaklaşık 600 bine yakın personeli 14.000 servis aracı ile taşınmaktadır. Operasyon personellerimiz iletişim konusunda teknolojinin sunduğu en ileri imkanlarla donatılmış olup hizmetin aksamasına neden olacak uygunsuzluklar karşısında gerek şirketimizle gerekse müşteri yönetici ve personelleri ile anında iletişim kurarak ve gerekli koordinasyonu sağlayarak uygunsuzlukları anında ve yerinde çözmektedir.

Kanun ve Yönetmeliklere Uygunluk

Personel taşımacılığında en önemli hususlardan biri yasal yükümlülüklere uymaktır. Kanun ve yönetmeliklerdeki güncel değişiklikler Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından sürekli takip edilerek ilgili yasal mevzuatların gerektirdiği tüm tedbirler alınmakta olup tedarikçilerimiz ve şirket şoförlerimiz bu değişiklikler hakkında bilgilendirilmektedir.

Araçlarda Olması Zorunlu Olması Gereken Evraklar ve Teçhizatlar;
 

• Yol belgesi 
• Ruhsat 
• MuayeneTrafik sigortası 
• Egzos Emisyon Pulu 
• Yolcu İsim Listesi 
• Güzergah Bildirim Formu 
• AYTUR Tedarikçi El Kitabı 
• Acil Durum Planı 
• Cam Çekici 
• İlkyardım Seti 
• Avadanlık (Trafik seti) 
• Yangın Söndürme Tüpleri (Araca uygun)